Онлайн-тренінг Координатор щодо впровадження системи менеджменту якості, у відповідності вимогам ДСТУ ISO 9001:2015

Онлайн-тренінг

«Координатор щодо впровадження системи менеджменту якості, у відповідності вимогам ДСТУ ISO 9001:2015»

Цей практично-орієнтований тренінг для Вас

Якщо Ви хочете (або зобов’язані) в короткі терміни впровадити систему менеджменту якості, стати хорошим професіоналом
(або підвищити свій професіоналізм) і відразу застосовувати набуті знання та вміння в роботі!

Тривалість тренінгу - 1 місяць

Пакет «БАЗОВИЙ» - 16 годин, 8 модулів по 2 години

Пакет «СТАНДАРТ» - 22 години, 8 модулів по 2 години
+ 3 модулі по 2 години

Дати проведення

Що Ви будете робити в процесі on-line тренінгу:

Отримаєте досвід розробки та впровадження Системи менеджменту якості, відповідно до вимог ДСТУ ISO 9001, підготовки СК до сертифікації та Наглядового аудиту;
Розберетеся в методах і дієвих інструментах системної роботи компанії в сфері менеджменту якості, проведення внутрішнього аудиту СМЯ, оформлення документації з внутрішнього аудиту;
Будете знати практичні аспекти ідентифікації процесів, Клієнто-орієнтованого планування і систематизації процесів;
Напрацюєте навички в сфері: ризик-орієнтованого мислення і запобіжних дій; побудови Моделі системно-процесного управління;
Розберетеся в професійному проведенні внутрішнього аудиту СМЯ на підприємстві, визначення рівня відповідності стандарту ДСТУ 9001:2015;
Навчитеся оцінювати показники діяльності бізнес-процесів, проводити коригувальні дії та покращувати результативність і ефективність потоку створення цінності для споживачів;
Напрацюєте навички розробки необхідної документації СМЯ, яку вимагає стандарт ISO 9001;
Та багато іншого, що необхідно для розвитку компетенцій координатора з впровадження та підтримки функціонування системи менеджменту якості.

Вартість участі

Пакет «БАЗОВИЙ»
3 900.00 грн

Пакет «СТАНДАРТ»
14 800.00 грн.

При участі кількох слухачів з одного підприємства – бонусні ЗНИЖКИ!

Результат заходу

Корисні дані і тільки працюючі інструменти від Галини Зіміної, системного консультанта з організаційного розвитку та ефективності, аудитора міжнародної кваліфікації (ISO 9001, ISO 22000)

!!!Рекомендація: краще відправити кілька людей з однієї компанії, тому що тоді вони будуть в одному інформаційному полі і зможуть більш ефективно впровадити проект, так як завжди над впровадженням працює команда (ініціативна група), а не одна людина.

ПРОГРАМА ONLINE ТРЕНІНГУ

Тільки про головне! Концентрована практика, до 80% опрацювання реальних ситуацій!

Модуль 1

Знайомство: представлення тренерів, знайомство з групою, огляд тематики тренінгу, таймінг і правила тренінгу
Значення та переваги впровадження системи менеджменту якості на відповідність ISO 9001
Основні аспекти стандартів ISO серії 9000
Термінологія системного управління якістю (ДСТУ ISO 9000)
Структура та принципи ДСТУ ISO 9001:2015
Цикл PDCA
Розгляд основних вимог ДСТУ ISO 9001:2015

Модуль 2

Вимоги ДСТУ ISO 9001:2015 щодо задокументованої інформації
Основні формати створювання системи задокументованої інформації
Розгляд прикладів оформлення обов’язкової та необхідної документації (задокументованої інформації)
Контекст організації. Ризики і можливості внутрішнього та зовнішнього середовища організації
Хто Ваші клієнти / споживачі і що вони від Вас очікують
Хто Ваші зацікавлені сторони і що вони від Вас очікують

Модуль 3

Визначення сфери застосування системи управління якістю
Ідентифікація процесів, які впливають на якість
Класифікація процесів, які впливають на якість
Формування ланцюга процесів, які впливають на якість
Формування Моделі «Як є» потоку створення цінності для споживачів

Модуль додатковий Д-1

Створювання системи задокументованої інформації (Настанова щодо якості, методики, протоколи)

Практикум: Визначення та класифікація вимог клієнтів / споживачів
Практикум: Визначення зацікавлених сторін організації та їх вимог
Практикум: Визначення ризиків та можливостей внутрішнього і зовнішнього середовища організації
Практикум: Ідентифікації та класифікації процесів, які впливають на якість
Практикум: Формування ланцюга процесів та Моделі «Як є» потоку створення цінності для споживачів

Модуль 4

Лідерство та зобов'язання керівництва щодо системи управління якістю
Формування політики у сфері якості та методи інформування щодо політики
Функції, обов’язки та повноваження в межах організації
Планування дій по оцінці ризиків та запобігання їх негативного впливу на якісну роботу в організації
Планування цілей в сфері якості і дій по реалізації цілей

Модуль 5

Планування і організація ресурсного забезпечення якісної роботи організації (Людські ресурси, Інфраструктура, Середовище для функціювання процесів)
Ресурси для моніторингу та вимірювання. Простежуваність вимірювання
Знання організації. Компетентність, обізнаність та інформування персоналу
Організація процесної взаємодії та встановлення КРІ показників процесів

Модуль додатковий Д-2

Створювання системи задокументованої інформації (Настанова щодо якості, методики, протоколи)

Практикум: Формування політики в сфері якості
Практикум: Формування Матриці відповідальності в сфері якості
Практикум: Планування дій по оцінці ризиків та мінімізації їх негативного впливу
Практикум: Планування цілей в сфері якості
Практикум: Формування програми дій по реалізації цілей
Практикум: Планування ресурсного забезпечення

Модуль 6

Вимоги до планування, організації та контролю процесів виробництва продукції і послуг
Вимоги до проектування та розроблення продукції і послуг
Вимоги щодо контролю надаваних іззовні процесів, продукції і послуг
Вимоги щодо контролю виготовлення продукції та надання послуг
Вимоги щодо діяльності після постачання

Модуль 7

Вимоги щодо контролю невідповідних виходів
Оцінювання і документування невідповідностей
Види можливих невідповідностей
Вироблення коригувальних дій по ліквідації причин виникнення невідповідностей

Модуль додатковий Д-3

Створювання системи задокументованої інформації (Настанова щодо якості, методики, протоколи)

Модуль 8

Визначення методів оцінки дієвості та результативності системного управління в організації
Вимоги щодо внутрішнього аудиту
Методологічні аспекти підготовки та проведення аудиту
Розгляд прикладів оформлення документації щодо внутрішнього аудиту
Вимоги щодо проведення аналізу системи якості Вищим Керівництвом
Розгляд прикладів оформлення документації щодо аналізу СЯ з боку Керівництва
Вимоги щодо поліпшування СМЯ

Раді бачити Вас на наших тренінгах!